Carmen Trejo (34)
Distrito federal
Excelentes tarifas además la comodidad de no tener que estar comprando tarjetas e [...]
Karen Cruz (27)
Distrito federal
En lo personal me ha funcionado muy bien ya que puedo administrar mi cuanta desde cualquier [...]
Karina Sánchez (19)
Distrito Federal
Tengo que estar siempre llamando a mi familia en Mérida y con la cuenta Ekofon siempre [...]
Adrián Vega (39)
Monterrey, Nuevo León
Siempre que tengo que viajar por trabajo, puedo estar en contacto con mi familia desde [...]
Esmeralda Juárez (27)
Chetumal, Quintana Roo
Tengo familia en toda la República y me sale más barato hablar con ellos si [...]
Martín Moreno (20)
Aguascalientes, Ags.
Mi hermano se fue de intercambio a Francia y nos comunicamos con él por Ekofon, ya que [...]
Elena Saucedo (31)
Tecamac, Estado de México
Lo mejor de Ekofon es la inscripción gratis. Además, no tengo que comprar una tarjeta [...]
Funcionamiento - Datos generales
¿Cuáles son los tipos de teléfonos desde los cuales se puede usar Mi Cuenta Ekofon?
¿Cuánto me cobran si utilizo mi celular para realizar una llamada?
¿Tiene alguna expiración Mi Cuenta Ekofon?
¿Mi Cuenta Ekofon la puedo utilizar desde cualquier otra parte del país?
¿Puedo realizar depósitos en otro país para recargar Mi Cuenta Ekofon?
¿Se cobra roaming al número de celular que se encuentra en otro país?
¿Cuánto me cobra mi compañía telefónica si utilizo Mi Cuenta Ekofon?
¿Cuál es el costo por minuto si utilizo un teléfono público?
Funcionamiento - Forma de recarga
Para recargar con tarjeta de crédito y débito
Para recargar con depósito bancario
Para recargar con pago electrónico con PayPal y Google Checkout
Para recargar vía money order
Funcionamiento - La forma de marcación varía dependiendo desde donde marques
Para hacer una llamada desde México a México
Para hacer una llamada desde México a otro país
Para hacer una llamada desde Estados Unidos o Canadá a Estados Unidos o Canadá
Para hacer una llamada desde Estados Unidos o Canadá a otro país
Funcionamiento - Marcación de llamadas a celulares en México
Para hacer una llamada a un celular local
Para hacer una llamada a un celular en otra ciudad
Para hacer una llamada desde Estados Unidos y Canadá a un celular en México.
Mi Cuenta Ekofon - Acceso automático
Mi Cuenta Ekofon - Características del número de identificación personal (NIP)
¿Qué es el número de identificación personal (NIP)?
¿Qué hago si se me pierde el número de identificación personal (NIP)?
¿Qué diferencia hay entre el número de identificación personal (NIP) y el usuario de la página web?
Mi Cuenta Ekofon - Funciones telefónicas adicionales
Si te equivocas al marcar (asterisco *)
Si quieres marcar a otro teléfono sin colgar (signo de número dos veces # #)
Panel de control
Para accesar al Panel de control de Mi Cuenta Ekofon
Datos Personales
Realizar un pago
Detalle de llamadas
Detalle de pagos
Forma de pago
Borrar tarjeta de crédito/débito
Cerrar sesión
Solucion a problemas
El teléfono de acceso local no funciona
No recuerdo mi usuario y/o contraseña
No recuerdo mi número de NIP
Quiero dar de alta una línea en Acceso Automático.
de la llamada para conocer la tarifa actual.
a un amigo
o familiares, recibe minutos gratis si ellos abren
su propia cuenta. ¡Ellos también ganan!
01 800 248 3560
Ciudad de México
5227-7386
Estados Unidos
y Canadá
1 877 5228 361
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línea.
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los servicios de
Mi cuenta Ekofon.
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Karen Cruz (27)
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Karina Sánchez (19)
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